Obchodní podmínky (VOP) - MagnetWorld.cz

1. Identifikační údaje prodávajícího

Prodávajícím a provozovatelem internetového obchodu www.magnetworld.cz je:

Sára Šedivá - MagnetWorld.cz
fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona
IČO: 24043192
Sídlo: Mezi vodami 2349/45, Praha 4 - Modřany, PSČ 143 00
E-mail: info@magnetworld.cz
Telefon: 731 739 919

(dále jen „prodávající“)

I. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího vzniklá v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na adrese www.magnetworld.cz (dále jen „internetový obchod“).

Kupujícím je:

• spotřebitel - fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti uzavírá smlouvu,
• podnikatel - osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti.

Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost.

Kupní smlouva a obchodní podmínky se uzavírají v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

Informace o zboží, jeho vlastnostech a cenách jsou uvedeny u jednotlivých produktů v katalogu internetového obchodu.

Prodávající zodpovídá za to, že zboží je před odesláním řádně zkontrolováno a odpovídá objednávce kupujícího.

Zboží je vyráběno s důrazem na kvalitu zpracování, zejména s použitím stabilních magnetů, fotopapíru odolného proti UV záření a profesionálních výrobních postupů.

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH, je-li prodávající plátcem DPH, a včetně všech souvisejících poplatků. Cena dopravy a případné dobírky je uvedena samostatně v objednávkovém procesu.

Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě.

Prezentace zboží v katalogu internetového obchodu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.

Případné slevy nelze kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

Prodávající si vyhrazuje právo stanovit minimální hodnotu objednávky. Minimální hodnota objednávky v internetovém obchodě činí 100 Kč. Do minimální hodnoty objednávky se nezapočítávají náklady na dopravu a případné další poplatky spojené s doručením.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku:

• prostřednictvím zákaznického účtu,
• bez registrace vyplněním objednávkového formuláře.

Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje, zejména zboží vložené do košíku, kontaktní údaje, fakturační a doručovací údaje, způsob dopravy a způsob platby.

Bezprostředně před odesláním objednávky je kupujícímu zobrazen přehled objednávky obsahující zejména objednávané zboží, jeho hlavní vlastnosti, množství, celkovou cenu zboží, náklady na dopravu a platbu, zvolený způsob dopravy a platby a celkovou částku k úhradě.

Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka označeného jednoznačnou formulací, zejména „Objednávka zavazující k platbě“, kupující potvrzuje, že si je vědom toho, že odesláním objednávky vzniká povinnost zaplatit cenu objednávky.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.

Prodávající po uzavření kupní smlouvy zašle kupujícímu potvrzení o uzavření smlouvy na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce. Součástí potvrzení jsou obchodní podmínky v aktuálním znění nebo odkaz na jejich znění.

Kupující může po odeslání objednávky sledovat její stav prostřednictvím odkazu zaslaného v potvrzovacím e-mailu nebo po přihlášení do svého zákaznického účtu, je-li vytvořen.

U zakázkové nebo personalizované výroby lze objednávku zrušit pouze do okamžiku zahájení výroby nebo provedení úprav na přání kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout realizaci objednávky, jejíž obsah je v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy nebo je nevhodný, zejména pokud se jedná o obsah pornografický, rasistický, nenávistný či jinak neetický.

Prodávající si dále vyhrazuje právo odmítnout realizaci objednávky v případě důvodného podezření, že nahrané podklady porušují práva třetích osob, zejména autorská práva, práva k ochranným známkám nebo práva na ochranu osobnosti.

Kupující odesláním objednávky a nahráním fotografií, grafik, log nebo jiných podkladů potvrzuje, že je oprávněn tyto podklady použít a že jejich užitím k výrobě objednaného zboží nejsou porušena práva třetích osob, zejména práva autorská, práva k ochranným známkám, práva na ochranu osobnosti nebo jiná obdobná práva.

Kupující bere na vědomí, že odpovídá za obsah nahraných podkladů a že případné nároky třetích osob vzniklé v souvislosti s porušením jejich práv jdou výlučně k tíži kupujícího. Prodávající nenese odpovědnost za porušení práv třetích osob způsobené použitím podkladů dodaných kupujícím.

V případě zjevné technické chyby při uvedení ceny zboží není prodávající povinen dodat zboží za tuto chybnou cenu a nabídne kupujícímu řešení.

Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby podle podmínek operátora kupujícího.

IV. Zákaznický účet

Registrací v internetovém obchodě získá kupující přístup do zákaznického účtu.

Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.

Přístup k účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem. Kupující odpovídá za jejich zneužití.

Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména při porušení povinností kupujícího.

V. Platební podmínky a dodání zboží

1. Platební podmínky

Kupující může uhradit cenu zboží těmito způsoby:

• bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č. 3544624018/3030,
• bezhotovostně platební kartou a dalšími online platebními metodami prostřednictvím platební brány Shoptet Pay,
• dobírkou, pokud je v objednávkovém procesu umožněna.

Prodávající může u vybraných objednávek, zejména u zakázkové nebo personalizované výroby, požadovat platbu předem.

2. Dodání zboží

Zboží je kupujícímu doručováno prostřednictvím těchto dopravců:

• PPL,
• Balíkovna,
• Balíkovna na adresu,
• AlzaBoxy.

Konkrétní způsob dopravy si kupující zvolí v objednávkovém procesu.

Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce a v potvrzení objednávky.

Prodávající umožňuje osobní vyzvednutí zboží po předchozí domluvě na adrese:
Mezi vodami 2349/45, Praha 4 - Modřany, PSČ 143 00.

Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. V případě zjevného poškození obalu je doporučeno zásilku nepřevzít nebo sepsat s dopravcem škodní protokol.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží.

Předpokládaná doba dodání zboží je zpravidla 3-7 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.

U zakázkové nebo personalizované výroby se předpokládaná doba dodání může lišit v závislosti na náročnosti výroby a je obvykle 5-14 pracovních dnů.

VI. Odstoupení od smlouvy

1. Právo spotřebitele odstoupit

V případě, že je kupující spotřebitelem, tedy osobou kupující zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti, má v souladu s ustanovením § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

V případě, že je předmětem smlouvy několik kusů zboží nebo dodání několika částí zboží, začíná lhůta pro odstoupení běžet ode dne převzetí posledního kusu nebo poslední části zboží.

Spotřebitel může od smlouvy odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu, například e-mailem na adresu info@magnetworld.cz nebo písemně na adresu sídla prodávajícího.

Pokud internetový obchod umožňuje odstoupení od smlouvy prostřednictvím online tlačítka nebo obdobného elektronického formuláře, může spotřebitel využít také tento způsob odstoupení. Prodávající v takovém případě bez zbytečného odkladu potvrdí spotřebiteli přijetí odstoupení od smlouvy na trvalém nosiči, zejména e-mailem.

Spotřebitel je povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.

Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu spotřebitel zboží vrátí nebo prokáže, že zboží odeslal zpět.

Spotřebitel odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

2. Výjimky z práva na odstoupení

Spotřebitel bere na vědomí, že podle občanského zákoníku nelze odstoupit zejména od smlouvy o dodávce zboží, které bylo vyrobeno podle přání spotřebitele nebo přizpůsobeno jeho osobě.

Právo na odstoupení od smlouvy se proto nevztahuje zejména na:

• zboží vyrobené podle přání kupujícího,
• personalizované produkty s vlastním textem, fotografií, grafikou nebo logem,
• zakázkovou výrobu.

VII. Práva z vadného plnění (reklamace)

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.

U personalizovaných produktů se za vadu nepovažuje obsah odpovídající podkladům dodaným kupujícím, zejména nízká kvalita fotografie, rozmazaná fotografie, nevhodné oříznutí, překlep v textu nebo jiná chyba v podkladech dodaných kupujícím.

Kupující může reklamaci uplatnit e-mailem na adrese info@magnetworld.cz nebo písemně na adrese sídla prodávajícího.

Při reklamaci je vhodné uvést číslo objednávky, popis vady a přiložit fotografii reklamovaného zboží.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy.

VIII. Ochrana nahraných fotografií a dat

Fotografie a další podklady nahrané kupujícím slouží výhradně k výrobě objednaného zboží.

Po dokončení výroby jsou tyto fotografie trvale vymazány a nejsou dále uchovávány, pokud právní předpisy nebo oprávněný zájem prodávajícího nevyžadují jinak.

IX. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: https://adr.coi.cz.

X. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 7. 2026.